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Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Farmacia Poppi De Lellis S.a.s. — Via Antonino Pio, 20, 80126 Napoli (NA) — Telefono: 081 767 3103.

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2. Dati trattati e finalità

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I dati personali (per esempio nome, numero di telefono, informazioni relative a ricette o stato di salute) vengono trattati solo se comunicati volontariamente dall'interessato tramite i canali di contatto messi a disposizione: telefono, chat WhatsApp o contatto diretto in farmacia. Tali dati sono trattati al solo fine di rispondere alle richieste, gestire prenotazioni (farmaci, vaccini, servizi) ed erogare i servizi sanitari e farmaceutici richiesti.

Le informazioni relative alla salute costituiscono dati particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR: vengono trattate esclusivamente per finalità di cura, assistenza e adempimento di obblighi legali, con la massima riservatezza.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si fonda sull'esecuzione di obblighi precontrattuali e contrattuali (risposta a richieste e prenotazioni), sull'adempimento di obblighi legali in materia sanitaria e, dove applicabile, sul consenso dell'interessato.

4. Modalità del trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti cartacei e informatici da personale autorizzato, adottando misure di sicurezza adeguate a proteggerne la riservatezza. I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti e, dove dovuto, per gli obblighi di legge.

5. Comunicazione a terzi

I dati non vengono ceduti né diffusi a terzi per finalità di marketing. Potranno essere comunicati solo a soggetti legittimati (per esempio il Servizio Sanitario o i fornitori dei servizi richiesti) e, limitatamente all'uso dei canali digitali descritti di seguito, ai relativi fornitori:

  • WhatsApp (Meta Platforms): se ci contatti tramite WhatsApp, i dati della conversazione sono trattati anche da Meta secondo la sua informativa privacy.
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6. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, scrivendo al titolare ai recapiti indicati al punto 1.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento: ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina, riportandone la data di ultimo aggiornamento.

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